 |
นายพิรุณ ไพรีพ่ายฤทธิ์ ผู้อำนวยการธุรกิจนอนวอยซ์ และ 3G บริษัท ทรู มูฟ กล่าวถึงตลาดนอนวอยซ์ว่า ปีที่ผ่านมาภาพรวมตลาดมีการเติบโต 29% คิดเป็นส่วนเฉพาะดาต้าโตประมาณ 56% ในส่วนของทรูมูฟปีที่่แล้วมีการเติบโตเฉพาะด้านดาต้าเกิน 100% ซึ่งโตมากกว่าภาพรวมตลาด และคาดว่าในปีนี้จะยิ่งเพิ่มสูงขึ้นไปอีก ถ้ามีแพกเกจที่เหมาะกับการใช้งานที่หลากหลาย และลูกค้าสบายใจที่จะใช้งาน
ทรูมูฟเชื่อว่าในปีนี้การใช้งานดาต้า จะเติบโตมากกว่า 60% และปัจจุบันปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือมีสัดส่วนเกือบ 50% ของบริการนอนวอยซ์ ในขณะที่รายได้เฉลี่ยต่อเบอร์ต่อเดือน (ARPU) ของทรูมูฟ ในส่วนของผู้ใช้งานแบบรายเดือน จะมีสัดส่วนเฉลี่ยจากการใช้งานนอนวอยซ์สูงถึง 35% ในขณะที่ลูกค้าเติมเงินจะมีการใช้งานนอนวอยซ์เฉลี่ย 10% ทำให้เมื่อรวมกันรายได้ของนอนวอยซ์ในกลุ่มทรูมูฟจะอยู่ที่ราว 20% ขณะที่ปีที่ผ่านมาอยู่ในช่วง 5-10%
'แนวโน้มในปีหน้าเชื่อว่าจะมี 2 ปัจจัยหลักที่ทำให้ตลาดดาต้าเติบโตมากกว่า 50% คือ ราคาของสมาร์ทโฟนพรีเมียมอย่างไอโฟนที่ปรับลดลง รวมกับการเติบโตของแอนดรอยด์ที่ในต่างประเทศมีส่วนแบ่งเป็นอันดับ 1 ทยอยเข้ามาในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง'
นายพิรุณ กล่าวว่า iPhone 4 รุ่น 8GB เป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าหันมาใช้งานสมาร์ทโฟนมากขึ้น จากความสามารถของสินค้าและความเป็นแบรนด์แอปเปิลและช่วงหลังแบล็กเบอรีเริ่ม ได้รับความนิยมลดน้อยลง เมื่อ iPhone ปรับลดราคาลงมา เชื่อว่าลูกค้าจะหันไปซื้อ iPhone มากขึ้น
'ตอนนี้แม้ว่าจะยังไม่รู้ราคา iPhone 4 8GB แต่เชื่อว่าเมื่อเข้ามาทำตลาด จะช่วยผลักดันให้ตลาดดาต้าโตขึ้นตามไปด้วย เพราะปัจจุบัน iPhone ก็สามารถใช้งานแชตได้ไม่ต่างจากแบล็กเบอรีแต่ยังมีความสามารถอื่นที่เหนือ กว่า'
ทั้งนี้ทรูมูฟออกแพกเกจใหม่เอาใจขาแชตอย่าง 'WhatsApp ไม่อั้น วันละ 5 บาท' ซึ่งภายในแพกเกจยังมีแบบรายเดือน 69 บาทต่อเดือนให้สามารถเลือกใช้งานได้ ทั้งลูกค้าเติมเงิน และรายเดือน ฉพาะลูกค้าแบบเติมเงินสามารถเลือกใช้งานแบบสัปดาห์ละ 19 บาทได้
ทรูมูฟประมาณการทั้งตลาดว่ามีเครื่องที่สามารถใช้งาน Whatsapp ได้ราว 7 ล้านเครื่อง ซึ่งเฉพาะทรูมูฟ มีมากกว่า 1 ล้านเครื่อง แบ่งเป็น ไอโฟน และแบล็กเบอรีอย่างละ 3แสนเครื่อง ส่วนที่เหลือเป็นแอนดรอยด์ ซิมเบียน และฟีเจอร์โฟน
ก่อนหน้านี้ทรูมูฟ เคยเปิดให้บริการ เฟซบุ๊ก ไม่อั้น ในราคาเดียวกัน จึงมีการนำทั้ง 2 แพกเกจมารวมกันเป็น WhatsApp และ เฟซบุ๊กไม่อั้น สัปดาห์ละ 29 บาท (ลูกค้าเติมเงิน) หรือ รายเดือน 99 บาท (ทั้งลูกค้าเติมเงินและรายเดือน)
'กลุ่มลูกค้าหลักของแพกเกจนี้คือ ลูกค้าทั่วไป เด็กวัยรุ่น ที่ไม่ได้สมัครแบบไม่จำกัด รวมกับลูกค้าที่ใช้สมาร์ทโฟนเกือบ 20% ที่ยังไม่ได้เปิดแพกเกจใช้งาน จึงเชื่อว่ามีลูกค้าจำนวนมากที่ต้องการแพกเกจมาตอบสนองการใช้งานเฉพาะอย่าง โดยไม่จำเป็นต้องสมัครแพกเกจแบบไม่จำกัดซึ่งมีราคาค่อนข้างสูง ซึ่งแพกเกจนี้เปิดให้ใช้งานเฉพาะลูกค้าทรูมูฟเท่านั้น'
Company Related Link :
Truemove
